Política de Devolución
Última actualización: enero 2026
1. Garantía de Reembolso
IPTV France Services se compromete a ofrecerle una experiencia de usuario excepcional. Por eso ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días en todas nuestras suscripciones IPTV. Si no está completamente satisfecho con nuestro servicio, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la activación de su suscripción.
2. Condiciones de Elegibilidad
- Haber contratado una suscripción IPTV en https://iptvfrance.net
- Solicitar el reembolso dentro de 7 días naturales
- Haber recibido solo un reembolso por cuenta
- Contactar con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar la solicitud
3. Procedimiento de Reembolso
- Contacte con nuestro soporte por WhatsApp al +19295600581 o por email a Hi@iptvfrance.net
- Indique su email de pedido y el motivo de su solicitud
- Nuestro equipo procesa su solicitud en 48 a 72 horas hábiles
- El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la compra
4. Plazos de Reembolso
- Tarjeta bancaria: 5 a 10 días hábiles
- PayPal: 3 a 5 días hábiles
- Otros métodos: 7 a 14 días hábiles
5. Exclusiones
- Solicitud realizada después del plazo de 7 días
- Más de un reembolso por cuenta
- Incumplimiento de los Términos de Uso
- Problemas relacionados con su equipo o conexión
6. Derecho Legal de Desistimiento
De acuerdo con las leyes de protección al consumidor aplicables, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios de contenido digital cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento del consumidor. Nuestra garantía de reembolso de 7 días ofrece una protección superior, permitiéndole probar nuestro servicio con total tranquilidad.
7. Método de Devolución
Los reembolsos se procesan exclusivamente por devolución en línea. No se requiere devolución física ya que nuestros servicios se entregan digitalmente. Procedimiento simple: contacte con soporte, el equipo valida la elegibilidad en 48-72h, reembolso iniciado al método de pago original, confirmación por email.
8. Servicio de Atención al Cliente
- WhatsApp: +19295600581
- Email: Hi@iptvfrance.net
9. Preguntas Frecuentes
¿Puedo solicitar un reembolso después de 7 días?
No, la garantía de 7 días se aplica estrictamente. Después de este plazo, no se puede emitir ningún reembolso.
¿Cuántos reembolsos puedo solicitar?
Solo se permite un reembolso por cuenta de cliente.
¿Qué sucede después de un reembolso?
Su suscripción se cancelará y su acceso se desactivará.
Para cualquier pregunta: 📧 Hi@iptvfrance.net · 💬 WhatsApp 24/7