Politique de Retour
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Garantie Satisfait ou Remboursé
IPTV France Services s'engage à vous offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. C'est pourquoi nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours sur tous nos abonnements IPTV.
2. Conditions d'Éligibilité
- Avoir souscrit à un abonnement IPTV sur https://iptvfrance.net
- Demander le remboursement dans un délai de 7 jours calendaires
- Un seul remboursement par compte
- Contacter notre support client
3. Procédure de Remboursement
- Contactez notre support via WhatsApp au +19295600581 ou par email à Hi@iptvfrance.net
- Indiquez votre email de commande et le motif
- Traitement sous 48 à 72 heures ouvrées
- Remboursement via le même moyen de paiement
4. Délais de Remboursement
- Carte bancaire : 5 à 10 jours ouvrables
- PayPal : 3 à 5 jours ouvrables
- Autres moyens : 7 à 14 jours ouvrables
5. Exclusions
- Demande après le délai de 7 jours
- Plus d'un remboursement par compte
- Non-respect des CGU
- Problèmes liés à votre équipement
6. Droit de Rétractation Légal
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. Notre garantie satisfait ou remboursé de 7 jours offre une protection supérieure.
7. Service Client
- WhatsApp : +19295600581
- Email : Hi@iptvfrance.net
Pour toute question : 📧 Hi@iptvfrance.net · 💬 WhatsApp 24/7